Facilitiranje skupinskih procesov

Pri čem pomaga?

  • Osredotočiti se na namen, cilje in doseganje rezultatov procesa.

  • Angažirati, slišati in povezati povezati udeležence. Motivacija za prispevanje je praviloma višja, če so ljudje vključeni.

  • Dinamično se odzvati na spremembe in nepredvidene situacije v procesu.

  • Imeti ves čas pred sabo ‘veliko sliko’ in podrobnosti in posameznike v prostoru.

Uporabno je kadar

  • razmišljamo o prihodnosti, viziji in sanjamo,

  • spodbujamo ustvarjalnost in inovacije,

  • načrtujemo,

  • reflektiramo in vrednotimo,

  • želimo povezati skupine in time za boljše sodelovanje,

  • želimo nasloviti težavne teme, konflikte ali kadar

  • je preprosto čas za ustavitev in pogovore,

naj bo to rednem ali obdobnem sestanku, delavnici, velikem srečanju kolektiva ali partnerjev, ‘tembuildingu’ posvetovanju, dialogu več deležnikov, medsektorskem dialogu, konferenci, veliki konvenciji ali še kje.

Kot v živo, je tudi na daljavo, v digitalnem prostoru, možno narediti dogodke dinamične, participativne in vključujoče.

V svoji praksi črpam iz zakladnice znanja in veščin

Pri delu sodelujem z mrežo zanesljivih in izkušenih kolegov in kolegic in vztrajno zasledujem

  • jasne namene in smisel procesa (pomagam poiskati),

  • fokus na rezultate (tudi, če se odmikajo),

  • vključujoče in prijetno vzdušje, kjer je prostor za vse glasove, ki želijo biti slišani.

Facilitiranje (olajševanje) skupinskih procesov je kompetenca, s katero prispevamo k učinkovitosti in uspešnosti procesa (srečanja, sestanka, konference in podobno).

O sodelovanju z mano so povedali

Sodelovanje s Polono je zelo profesionalno in hkrati lahkotno. Komunikacija je fluidna in jasna. Prisluhniti zna potrebam in ciljem naročnika ter ustrezno prilagoditi metodologije in strukturo aktivnosti. Na terenu se dobro znajde, sproti se prilagaja skupini in toku dogajanja, brez da bi izgubila fokus na cilj. Udeleženci so se počutili slišane in kljub dinamični izmenjavi mnenj, je bilo občasno slišati radosten smeh in čutiti zadovoljstvo ljudi. Pred aktivnostjo Polona z naročnikom sproti preverja vsak korak, kar se kasneje pokaže na kvaliteti izvedbe in nivoju zaupanja med naročnikom in izvajalko.

Jana Ratoša, PiNA

S Polono redno sodelujemo od leta 2018. V tem času je za nas kot facilitatorka ali trenerka vodila več enodnevnih in večdnevnih nacionalnih in mednarodnih dogodkov. Usmerjena je v cilje in rezultate aktivnosti in zna prisluhniti potrebam skupin in posameznikov ter temu ustrezno prilagoditi procese. Njeno delo izkazuje dobro razumevanje skupinske dinamike in procesov učenja, kar prispeva k motivaciji in aktivnemu sodelovanju udeležencev. Polona izkazuje tudi visoko stopnjo profesionalnosti in odgovornosti, kar se odraža v natančni pripravi in izvedbi vseh dogodkov, jasna komunikacija in učinkovito reševanje konfliktov pa prispevata k temu, da procesi tečejo gladko tudi v zahtevnejših situacijah.

Tinkara Bizjak, Vodja upravljanja in izvajanja programov, Zavod Movit, Nacionalna agencija programov Erasmus+: Mladina in Evropska solidarnostna enota